Le comportement de consommation | Les dépenses de consommation | Le taux d'équipement des ménages

Le comportement de consommation

Les secteurs de consommation porteurs

L’aéronautique et les pièces automobiles, les biens de consommation, production et distribution d’énergie électrique, l’équipement de sécurité et médical, le tourisme, l’équipement et les accessoires pour l’éducation, les technologies d’informations et de télécommunications.

Le comportement de consommation

Le consommateur suisse apprécie les produits de qualité et est prêt à payer le prix fort, s’il est convaincu du produit. Néanmoins le service après vente est une partie cruciale du commerce en Suisse.
Les consommateurs aiment les produits nouveaux et innovants, mais ils restent fidèles aux marques qu’ils connaissent.

Le profil du consommateur et son pouvoir d'achat

Traditionnellement, les suisses apprécient la qualité et la valeur d’une marque et sont prêts à payer un plus. Cependant, avec la dégradation de l’environnement économique, le prix devient un facteur important dans les critères de choix du consommateur.
Les services avant-vente et après-vente sont très importants sur ce marché. Le choix d’un produit dépend fortement de la qualité de ce type de service qu’une entreprise assure.

Le recours au crédit à la consommation

Le recours au crédit est une pratique courante en Suisse. Les cartes de crédit sont largement acceptées et faciles à obtenir auprès des banques et autres institutions financières.

Les associations de consommateurs

FCAB
FRC

Les dépenses de consommation

Le taux d'équipement des ménages

Le taux d'équipement des ménages

Source :

Source : Union internationale des télécommunications, dernières données disponibles

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Dernières mises à jour en Septembre 2010