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Canaux de distribution

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Maroc

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Distribuer un produit | Le marché de la vente à distance (VAD) | Organiser son transport de marchandises

Distribuer un produit

L'évolution du secteur
Le marché de la distribution au Maroc s'est développé depuis les années 90 de manière rapide; elle représentait 12,9% du PIB en 2004.
La part des petites enseignes traditionnelles reste néanmoins prépondérante. La grande distribution, généraliste et spécialisée, ne s'est développé que récemment. Cette dernière semble avoir un potentiel important.
Part de marché
La distribution au détail, normalement indépendante et spécialisée, présente des structures très hétérogènes, où prédominent les petites boutiques familiales.
Les grandes surfaces se sont récemment développées dans les villes de Casablanca, Rabat, Marrakech et dans quelques autres grandes villes, et elles représentent actuellement à peu près 10% des ventes.
Ces groupes commercialisent essentiellement des produits locaux (de 70 à 80% des produits). Le Maroc compte environ 200 magasins dont la surface est supérieure à 300 m² et 17 hypermarchés.
La grande distribution spécialisée s'est développée de manière successive : après les secteurs du meuble et de l'électroménager, c'est le secteur du bricolage qui connaît actuellement une forte croissance. 
Les organismes de la vente au détail
Fédération des chambres marocaines de commerce, d'industrie et de services
 

Les types de magasins

Petites boutiques familiales
Produits alimentaires principalement
Supermarchés de proximité
Produits alimentaires principalement, mais aussi produits d'entretien, etc.
Acima, Hanouty, Label'Vie
Hypermarchés
Diversifiées
Aswak Assalam, Marjane
Magasins spécialisés
Meubles, électroménager, bricolage, vêtements
Mr. Bricolage, Bricorama
Kitea
Tangerois
Zara

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La vente à distance

Les principales formes de vente à distance
La vente directe est surtout présente à travers le téléachat et les catalogues, mais le marketing de niveau (ou multiniveau) se développe.
Les types de produits
Produits cosmétiques, appareils électroniques, etc.
L'évolution du secteur
Le marché de la VAD existe au Maroc mais il est très marginal. Il n'existe pas de chiffres officiels.
Les plus grandes enseignes de VAD, Otto Versand, KarstadtQuelle, Redcats, Penney, etc. ne sont pas implantées sur le marché marocain. En effet, pour surmonter les difficultés logistiques (coûts et délais de livraison), il faudrait des investissements considérables, d'autant plus que le service postal marocain n'est pas très fiable.
Le e-commerce devrait connaitre un succès plus grand car il y a une réelle volonté de le développer.
Other direct marketing enterprises
Maroc Télécommerce
 

Les grands noms de la vente à distance

Oriflame Marketing multi-niveau Produits cosmétiques
Avon Marketing multi-niveau Produits de beauté
Microchoix E-commerce Appareils électroniques
Laetistyle E-commerce Design industriel
Maroc Vente E-commerce Appareils électroniques

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Organiser son transport de marchandises

Les principaux moyens de transport
Le moyen routier au Maroc est dominant dans le transport intérieur. Il assure 90% de la mobilité des personnes et 75% des flux des marchandises hors phosphate, sur un réseau routier long de 57500 Km dont 32.100 revêtus, en plus de près de 800 km d’autoroutes.
De son côté, le chemin de fer, long de près de 2000km assure le transport annuel de plus de 30 millions de tonnes de marchandises et 1 million de voyageurs.
Bénéficiant d’un littoral long de 3500 km répartis sur l’Océan Atlantique et la Mer méditerranée, le Maroc dispose de 27 cités portuaires et 30 ports auxquels s’ajoutera le port de Tanger- Med, assurant un trafic de près de 60 Millions de tonnes et le transport de 4 millions de personnes. Le mode maritime assure près de 90% des exportations Marocaines exprimées en tonnage. Pour assurer le transport par le mode aerien, le Maroc dispose, d’une quinzaine d’aéroports à vocation nationale et internationale qui assurent annuellement le transport de 7 millions ce voyageurs et 51 Millions de tonnes de fret.
Lien vers un portail d'information spécialisé.
Les ports
Site web des ports marocains
Les aéroports
Office National des Aéroports
L'administration des transports maritimes
Direction de la Marine Marchande (DMM) du Ministère de l'Equipement et des Transports
L'administration des transports aériens
Direction de l'Aviation Civile du Ministère de l'Equipement et du Transport
L'administration des transports routiers
Direction des Routes et de la Circulation Routière du Ministère de l'Equipement et des Transports
L'administration des transports ferroviaires
Ministère de l'Equipement et du Transport

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Dernières mises à jour en Mars 2010

Les fiches-pays

42 pays : données économiques et démographiques, tendances sectorielles, statistiques de consommation, modalités de vente à distance, informations postales...

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