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Canaux de distribution
Canaux de distribution
Espagne

Distribuer un produit |
Le marché de la vente à distance (VAD) |
Organiser son transport de marchandises
Distribuer un produit
- L'évolution du secteur
- Le marché de la distribution en Espagne est très concentré et spécialisé. En 2005, le CA du commerce de détail s'est élevé à 194 milliards EUR soit une croissance de 5,6% par rapport à 2004. Certaines Communautés Autonomes imposent des restrictions à l'implantation de grandes surfaces et de centres commerciaux.
- Part de marché
- La distribution en Espagne se caractérise encore par un grand nombre de détaillants et boutiques traditionnels. Le commerce de détail qui emploie 3,1 millions de personnes (2007) voit son poids relatif dans l’économie baisser très progressivement. Son chiffre d’affaires global atteint encore 194 milliards EUR (2005) et est réalisé par les 646.000 (2005) commerces de détail que compte l’Espagne (14,6 pour 1.000 habitants).
Le secteur de la distribution en Espagne a beaucoup évolué au cours des dernières années avec la montée en puissance de la grande distribution (actuellement en phase de concentration), des chaînes spécialisées et des centres commerciaux. Le consommateur dont le pouvoir d’achat avait augmenté, grâce à la croissance économique et à la baisse du chômage, y recherchait le meilleur rapport qualité/prix et la variété de l’offre. La nouvelle donne (ralentissement de la croissance et remontée du chômage) l’incite à se tourner davantage vers les magasins discounts qu’il boudait jusqu’à présent. En tout état de cause, il continue à préférer les supermarchés de proximité aux hypermarchés situés à la périphérie.
La distribution organisée est dominée par :
- El Corte Ingles (grands magasins, hypers, supers et toutes sortes d’enseignes spécialisées) avec 25% du CA des 10 leaders,
- Carrefour (hypers, supers, discounts DIA) avec 20%,
- Mercadona (supermarchés) avec 15%,
- Eroski-Caprabo (hypers et supers) avec 12,7%,
- Inditex (confection textile : Zara, etc.) avec 11%,
- Alcampo (hypers et supers) avec 7,3%, etc.
- Les organismes de la vente au détail
-
Association Nationale des Grandes Entreprises de Distribution (ANGED)
Les types de magasins
- Hypermarchés, supermarchés et supérettes
-
Situés en périphérie des villes. On y trouve des produits alimentaires et non alimentaires. Les supérettes sont de plus petites surfaces que les supermarchés et sont situées en ville.
Carrefour, Eroski, Alcampo
- Grandes surfaces spécialisées
-
Hypermarché spécialisé dans une famille de produits.
Pronovias (robes de mariées), Fnac Espagne (produits culturels), Decathlon (articles de sport).
- Grands magasins
-
Situés en centre ville sur plusieurs étages. Il y existe différents rayons spécialisés.
El Corte Inglés
- Centres commerciaux
-
Situés en périphérie ou en ville. En général, on y trouve un hypermarché et une galerie marchande.
Centres commerciaux de Madrid, Centres commerciaux de Barcelone.
- Discount
-
Principalement pour l’alimentation. Ils proposent des produits de marques de distributeurs ou des produits sans marque. Ils sont préférés pour leurs prix discount.
Lidl, Aldi, Dia
- Petits commerces
-
Boutiques de proximité spécialisées : épicerie, boucherie, poissonnerie, fruits et légumes, fromagerie, charcuterie, boulangerie, pâtisserie, fleuristes. Préférées pour la qualité de leurs produits, le contact humain et les conseils prodigués.
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La vente à distance
- Les principales formes de vente à distance
- E-mail, téléphone, télémarketing, téléshopping, téléphone portable.
- Les types de produits
- Tous types de produits, y compris les produits alimentaires
- L'évolution du secteur
- Le e-commerce progresse rapidement en Espagne : la croissance de cette activité est de 30% en 2006 par rapport à 2005 et son potentiel de croissance demeure important. Les internautes sont près de 38% à réaliser des achats en ligne, soit une population de 17 millions d’e-acheteurs pour un chiffre d'affaires de 3 milliards d’EUR. Il s'agit en général des hommes de 31 à 49 ans, ayant fait des études supérieures et appartenant aux classes sociales moyennes ou élevées. Ils dépensent en moyenne 523 EUR par an et par personne. Les produits les plus demandés sont les billets de transport (36,5%), les places de spectacles (16,9%), les livres (13,9%), les réservations de logement (12,4%) et les vêtements (10%).
Le secteur du télémarketing se développe encore et son potentiel de croissance reste important pour les années à venir. Cependant, l'Espagne affiche pour l'heure un léger retard dans ce secteur face à d'autres pays européens, ce qui s'explique principalement par trois raisons :
- Les débits de connexion proposés par les opérateurs internet sont généralement bas ;
- Il y a peu de boutiques en ligne ;
- Les risques liés au paiement par carte bancaire.
- Other direct marketing enterprises
-
AECEM
DSA
Les grands noms de la vente à distance
La Redoute Catálogo
|
Vente par correspondance, e-commerce |
Prêt-à-porter, maison et décoration, hifi-tv |
Manutan |
E-commerce |
Appareils de manutention, emballages, outillage, fournitures industrielles et de bureau, entretien, informatique et télécommunication |
| El Corte Inglés |
E-commerce |
Prêt-à-porter, électroménager, tv-hifi, loisirs, voyages, maison et alimentation |
| Planeta Directo |
E-commerce |
Loisirs et culture |
| Venca |
Vente par correspondance, e-commerce |
Prêt-à-porter, produits de beauté, linge de maison, décoration |
Organiser son transport de marchandises
- Les principaux moyens de transport
- Le transport maritime représente 20% du PIB du secteur du transport et 1% du PNB. Le trafic portuaire de fret a atteint les 442 millions de tonnes en 2005, ce qui représente une augmentation de 7,68% par rapport à 2004. Le trafic de fret conteneurisé a atteint 11,05 millions de TEU (Twenty-feet Equivalent Unit) en 2005, progressant de 8,74 % par rapport à l'année 2004. 78% des importations et 51% des exportations espagnoles transitent par les ports.
Le principal port du pays est le port de la Bahia de Algeciras, avec 71,8 millions de tonnes de marchandises en 2006, 3,3 millions de TEU de fret conteneurisé en 2006. C'est le premier port méditerranéen en terme de trafic de fret conteneurisé. Le second port du pays est le port de Barcelone (zone franche) qui a traité 53,6 millions de tonnes de marchandises en 2007 et qui est le quatrième port méditerranéen pour le trafic de fret conteneurisé et le premier port de conteneurs d’Espagne avec 3 millions de TEU. Vient ensuite le port de Valence (en anglais) (troisième port du bassin méditerranéen pour le trafic de fret conteneurisé) avec un trafic total de 51,4 millions de tonnes plus 2,6 millions de TEU, celui de Bilbao et Tarragona.
Le transport de marchandises par voie aérienne représentait 86 millions de tonnes en 2006. En 2007, Madrid a concentré 51% des 624.000 tonnes de fret ; Barcelone, second aéroport d’Espagne, détient une part de près de 16% en fret.
Le transport des marchandises intérieures est assuré à 80% par la route.
Le trafic ferroviaire n’absorbe que 4% du trafic. Sa lenteur, sa faible fiabilité et le manque d’entretien du réseau en sont certainement la cause. La Renfe réalise 95% du transport de marchandises par fer. Le fer est surtout emprunté par les produits sidérurgiques, les minerais, le charbon, le propane et le butane.
Le transport de marchandises en combiné (notamment le ferroutage) est en expansion.
en
- Les ports
-
Ports de l'Etat
Ports autonomes
- Les aéroports
-
Aéroports Espagnols et Navigation Aérienne
- L'administration des transports maritimes
-
Ministère des transports
- L'administration des transports aériens
-
Ministère des transports
- L'administration des transports routiers
-
Ministère des transports
- L'administration des transports ferroviaires
-
Ministère des transports
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Dernières mises à jour en Février 2010
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