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Canaux de distribution

Drapeau d'Argentine

Argentine

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Distribuer un produit | Le marché de la vente à distance (VAD) | Organiser son transport de marchandises

Distribuer un produit

L'évolution du secteur
La modernisation et la restructuration des circuits de distribution, initiée au début des années 80 s'est accélérée avec la mise en place du plan de stabilisation.
La place croissante occupée par la grande distribution a conduit à une très forte réduction du commerce de détail. Le développement de la grande distribution a conduit les fournisseurs à s'adapter aux exigences, notamment tarifaires, qui leurs sont imposées. En revanche, la grande distribution reste en retard dans la distribution de services, le sport, le mobilier ou la vente par correspondance, qui sont peu ou pas développées. Les ventes dans les supermarchés argentins ont augmenté de 22,8% pendant l’année 2007. La facturation qui prend en compte les effets de l’inflation, est proche des 1,2 milliards de dollars. Les prix en gondole ont augmenté de 10,9% sur cette période.
Part de marché
La grande distribution argentine est dominée par le français Carrefour qui a introduit ce nouveau type de magasin dans le pays au début des années 1980. Parmi les 7 leaders se classent 2 chaînes locales Coto (en espagnol) et La Anonima suivies du groupe hollandais Ahold.
De nouveaux intermédiaires sont apparus pour négocier avec la grande distribution, faisant de l'ombre aux grossistes traditionnels.
Parallèlement, un nouveau type de distributeurs-grossistes s'est développé : les traders qui, en recherchant dans le monde entier les produits aux plus bas prix, permettent aux grands distributeurs de monter des opérations promotionnelles. Carrefour et Norte représentent à eux 30% des parts de marché avec 200 magasins, Jumbo et Disco 23% avec 233 magasins et Coto 16% avec 102 magasins.
Les organismes de la vente au détail
 

Les types de magasins

Hypermarchés, supermarchés et supérettes
Situés en périphérie des villes. On y trouve des produits alimentaires et non alimentaires. Les supérettes, de plus petites surfaces, sont situées en ville.
Carrefour, Jumbo, Yaguar
Grandes surfaces spécialisées
Hypermarché spécialisé dans une famille de produit.
Easy pour le bricolage
Grands magasins
Galleries commerciales dans centre ville
Galeria Pacifico, Galeria Alto Palermo(en anglais)
Hard discount
Principalement pour l'alimentation. Ils proposent des produits de marques de distributeurs ou de produits sans marque. Ils sont préférés pour leur prix discount.
Walmart
Petits commerces
Boutiques de proximité spécialisées : épicerie, boucherie, poissonnerie, fruits et légumes, fromagerie, charcuterie, boulangerie, pâtisserie, fleuristes. Elles sont préférées pour la qualité de leurs produits, le contact humain et le conseil.

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La vente à distance

Les principales formes de vente à distance
E-mail, télémarketing, téléshopping, e-commerce.
Les types de produits
Tout type de produits, y compris viande, produits frais ou cigares.
L'évolution du secteur
En Argentine, les méthodes du marketing direct ont évolué. Le télémarketing et le e-commerce sont très utilisés et connaîssent actuellement une grande croissance. Cela peut s'expliquer en partie par l'augmentation des connexions haut débit, l'agrandissement des parcs informatiques ainsi que l'amélioration des services et des contenus offerts sur le net. Pratique et accessible, cela permet de contacter des clients de façon massive. 60% des internautes continuent de faire leurs achats via le réseau traditionnel de distribution après avoir consulté le net mais les ventes en ligne augmentent et la sécurisation des paiements y participe. En Argentine, le prix d’envois postaux est élevé et le processus de livraison n’est pas suffisamment réglementé ce qui freine le développement de la vente par correspondance en Argentine.
Other direct marketing enterprises
AMDIA
 

Les grands noms de la vente à distance

Tevecompras Téléshopping et e-commerce Ustensiles de cuisine, électroménagers, équipements de la maison, cosmétiques, soins, gym, musique, vidéos.
Discovirtual E-commerce (supermarché en ligne) Tout produit
Garbarino E-commerce Electroménager, hifi, téléphone
Temátika/El Ateneo E-commerce Presse, livres, musique et vidéos
Amway E-commerce Compléments alimentaires
Avon E-commerce Cosmétiques
Fuller E-commerce Cosmétiques
Tiens E-commerce Produits de santé
Amodil E-commerce Cosmétiques

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Organiser son transport de marchandises

Les principaux moyens de transport
Le transport de marchandises (national et régional) en Argentine est dominé par la route. Le réseau routier couvre pratiquement le pays entier. Cependant, 60% du réseau est en mauvais état, la route a assuré en 1995 74,8% des transports contre 86% en 1990.

Le transport international hors Mercosur de marchandise est quant à lui dominé par le transport maritime. Le port de Buenos Aires concentre 60% du trafic portuaire.
Au total 313 millions de tonnes de marchandises sont transportées par an. 25 millions de tonnes sont transitées par voie ferroviaire et 0,15 millions de tonnes par voie aérienne.

Les ports
Port of Bahia Blanca
Port of Buenos Aires
Port de La Plata
Port de Rosario
Port de Santa Fe
Port de San Lorenzo
Port de Quequen-Necochea
Port de Comodoro Rivadavia
Les aéroports
Aéroports Argentine 2000
Aéroports de London Supply
L'administration des transports maritimes
Sous-secrétariat d'Etat des Port y Voies Navigables
L'administration des transports aériens
Sous-secrétariat d'Etat des Transports aérocommerciaux
L'administration des transports routiers
Sous-secrétariat d'Etat des Transports
L'administration des transports ferroviaires
Sous-secrétariat d'Etat de Transport ferroviaire

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Dernières mises à jour en Septembre 2010

Les fiches-pays

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